サポート事例
iPhoneの「着信音は鳴るのに通知が表示されない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、40代の女性のお客様が、普段使いのiPhoneを持ってご来店されました。「LINEやメールの音は鳴るのに、画面に通知の内容が出てこないんです。誰から来たのか分からなくて困ってます…」とのこと。 […]
パソコンの「メモリ使用率が高すぎる！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、40代の女性のお客様がご来店されました。「最近、パソコンの動作がすごく重くなっていて、タスクマネージャーを見たらメモリ使用率が90%を超えていました。ソフトをいくつか閉じてもあまり変わらなくて […]
iPhoneの「モバイル通信が使えない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、外出先から戻られた30代の男性のお客様がご来店されました。「自宅ではWi-Fiで問題なく使えるんですが、外に出るとネットが使えなくなって困ってます。アンテナは立ってるのにSafariもLINE […]
パソコンの「CPU使用率が常に高い！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、50代の男性のお客様がご来店されました。「最近、パソコンの動作が異常に重くなってきて、タスクマネージャーを開いたらCPU使用率が100%になっていました。再起動しても改善しません…。」とのこと […]
iPhoneの「メールが送れない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、50代の男性のお客様がご来店されました。「仕事でメールを送ろうとしたら、急に送れなくなってしまいました。エラーメッセージが出るんですが、どうすればいいのかわからなくて…。」とのこと。ビジネスで […]
Excelの「マクロが動作しない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、30代の女性のお客様がご来店されました。「Excelで作ったマクロが急に動かなくなってしまいました。エラーメッセージが出たり、ボタンを押しても何も反応しないんです。」とのこと。Excelのマク […]
iPhoneの「リンゴループから復旧できない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、30代の男性のお客様が駆け込みでご来店されました。「朝起きたらiPhoneがリンゴマークのまま固まっていて、全然使えないんです。強制再起動しても同じ画面から進まず困ってます…。」とのこと。iP […]
Excelの「ピボットテーブルが正しく動作しない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、30代の女性のお客様がご来店されました。「ピボットテーブルを作成したのに、データが正しく集計されません。数値が合わなかったり、項目が表示されなかったりして困っています…。」とのこと。ピボットテ […]
iPhoneの「カメラが真っ黒で映らない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、40代の男性のお客様がご来店されました。「カメラアプリを開いても真っ黒なままで、写真も動画も撮れないんです。アプリを閉じても直らなくて…。」とのこと。カメラが使えないと、日常の記録やビジネス利 […]
Excelの「VLOOKUPがうまく機能しない！」を解決しました
お客様のご相談内容 ある日、40代の男性のお客様がご来店されました。「VLOOKUPを使って別の表からデータを引っ張ってこようとしているんですが、エラーが出たり、期待した値が返ってこなかったりします。」とのこと。VLOO […]