2025年5月
【大切なお知らせ】店舗移転に伴う一時休業のご案内
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび当店は、より快適な環境でサービスをご提供するため店舗の移転を行うこととなりました。それに伴い、現在の店舗での営業を一時休止させていただいております。 なお、 […]
iPhoneの「Apple IDの確認が繰り返し表示される」を解決しました
お客様のご相談内容 50代の男性のお客様が、Apple IDに関する画面が頻繁に出てきて困っているとご相談に来られました。「毎回『Apple IDのパスワードを入力してください』って出てきて、正しく入力してるはずなのに、 […]
パソコンの「写真やファイルが見つからない！」を解決しました
お客様のご相談内容 60代の女性のお客様が、USBメモリとノートパソコンをお持ち込みになりました。「旅行の写真をUSBに入れたつもりなのに、開いても何も出てこないんです。全部消えちゃったんでしょうか…？」とのこと。ファイ […]
iPhoneの「Face IDが使えない」を解決しました
お客様のご相談内容 30代の女性のお客様が、Face IDを搭載したiPhoneをご持参されました。「ずっとFace IDでロック解除してたのに、今朝から急に使えなくなったんです。“Face IDは利用できません”って表 […]
パソコンの「メールの送受信ができない！」を解決しました
お客様のご相談内容 60代の男性のお客様が、ノートパソコンをお持ち込みになりました。「昨日までは普通に使えていたメールが、今日はエラーになって全然送れないんです。受信もできないみたいで、どうしたらいいかわかりません。」と […]
iPhoneの「モバイル通信が突然使えなくなった！」を解決しました
お客様のご相談内容 30代の男性のお客様が、iPhoneをご持参されました。「Wi-Fiのない場所でネットがまったく使えなくなってしまって…。機内モードもオフだし、通信量も足りてるはずなんです。」とのこと。モバイル通信が […]
パソコンの「プリンターで印刷できない！」を解決しました
お客様のご相談内容 60代の女性のお客様が、ノートパソコンとプリンターの相談に来られました。「昨日まで印刷できていたのに、今日になったら“印刷待ち”のままで何も出てこないんです。紙もインクもちゃんと入ってるのに…」とのこ […]
iPhoneの「iCloudバックアップが完了しない」を解決しました
お客様のご相談内容 40代の女性のお客様が、日常的に使用しているiPhoneをご持参されました。「設定画面に“iCloudバックアップができていません”って出てて…。Wi-Fiも繋がってるし、夜には充電してるのに何がダメ […]
パソコンの「キーボードで文字が打てない！」を解決しました
お客様のご相談内容 60代の男性のお客様がノートパソコンをお持ち込みになりました。「パソコンを開いても、キーボードで何も文字が打てないんです。ローマ字入力も日本語入力も反応しなくて…」とのこと。こういった入力トラブルは、 […]
iPhoneの「画面が暗いままで明るくならない！」を解決しました
お客様のご相談内容 40代の男性のお客様が、iPhoneを手に来店されました。「外でも画面が全然見えないくらい暗いんです。設定の明るさを上げてもあまり変わらなくて…」とのこと。画面の明るさに関する問題は、設定・センサー・ […]